患者さん・ご家族の皆さまへのお願い
当院では、患者さんに安心して医療を受けていただくことと同じように、医師・看護師・管理栄養士・その他すべての職員が、安全に、そして尊厳を守られながら働ける環境を大切にしています。
患者さんからのご意見やご要望には真摯に耳を傾けます。
一方で、以下のような行為については、カスタマーハラスメント等の迷惑行為として対応する場合があります。
- ⚫️対面・電話を問わず、大声、暴言、侮辱、人格を否定する発言
- ⚫️威圧的・脅迫的な言動
- ⚫️長時間または繰り返し行われる過度な要求や苦情
⚫️職員への執拗な電話やつきまとい
- ⚫️性的な発言・接触などのセクシュアルハラスメント
- ⚫️暴力、物を投げる・ける、器物を破損するなどの行為
- ⚫️SNS等を利用した職員個人への誹謗中傷
- その他、職員の安全や尊厳を損ない、診療業務に支障をきたす行為
診療をお断りする場合があります
医師法第19条第1項では、医師の「応招義務」が定められています。
一方、厚生労働省「応招義務をはじめとした診察治療の求めに対する適切な対応の在り方等について」（令和元年12月25日 医政発1225第4号）では、診療しないことが正当化される場合について整理されており、患者さんによる迷惑行為についても、診療の基礎となる信頼関係が喪失している場合には、診療を行わないことが正当化される場合があることが示されています。
当院においても、暴言、暴力、威嚇、セクシュアルハラスメント、執拗な要求などにより、患者さんと当院との信頼関係を維持した上で診療を継続することが困難と判断した場合には、その時点で診療をお断りし、今後の診療継続をお断りすることがあります。
また、行為の内容や程度によっては、警察への相談・通報、その他必要な対応を行います。
これは、患者さんからの正当なご意見や苦情を拒むためのものではありません。
医療は、患者さんと医療従事者がお互いを尊重し、信頼関係を築くことで成り立つものだと当院は考えています。
患者さんの尊厳を守ること。
そして、医療を支える職員の尊厳も守ること。
その両方を大切にしながら、安心して医療を受け、安心して医療を提供できるクリニックをつくってまいります。
７月から９月の休診日です
７月８日（水）、７月１８日（土）
８月１２日（水）〜１５日（土）
９月９日（水）
他日曜日及び祝日は休診としております。
６月２０日土曜日は学会参加のため休診です。
現在、当院では帯状疱疹ワクチン「シングリックス」「生ワクチン」の接種を行っております。
帯状疱疹ワクチンには、「定期接種（年度内対象）」、「任意接種（誕生日まで対象）」
など、お住まいの自治体や年齢によって接種制度が異なります。
今回、当院で「シングリックス」を接種された患者様において、2回目接種日が誕生日当日となったことで、２回目の公的補助の対象外となり、自費での接種となり、接種できなかったという事例がありました。
シングリックスは2回接種が必要であり、２回目は2か月以上間隔を空ける必要があります。
今回は、1回目接種日が期限に近かったことも影響していましたが、
当院でも「2回目接種時点で助成対象となるか」の確認が十分ではなく、接種可能と判断して予約をお取りしてしまいました。
患者様にはご負担とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
これをふまえ、当院では再発防止として
- 接種の違いによるカルテ上の目印設定
- 2回目接種日まで含めた確認の徹底
など、を行っていくこととしました。
また、帯状疱疹ワクチン接種をご希望の方におかれましても、ご自身の助成対象期間が「いつまで」なのか、シングリックスは2回目まで必要であること、2回目接種日から逆算して、早めに1回目を接種する必要があること
をご確認いただけますと幸いです。
制度が複雑で分かりにくい部分もありますので、ご不明な点はご相談ください。
今後も安心して接種いただけるよう、確認体制を強化してまいります。
〜フレイル・サルコペニアを知り、“歩ける未来”を守る1時間〜
たけのしたクリニック主催の「筋肉道場」を、今回は福岡100プラザ中央にて出張開催します！
今回のテーマは、「フレイル」と「サルコペニア」。
「最近、疲れやすい」
「立ち上がる時に踏ん張りづらい」
「歩くスピードが落ちた気がする」
そんな変化は、“年齢のせい”だけではなく、身体からのサインかもしれません。
今回の筋肉道場では、
- フレイル・サルコペニアとは何か
- 自分の身体の状態を知ること
- 自宅でできる予防トレーニング
を、わかりやすく学びながら、実際に身体を動かして体験していただきます。
５月１３日 水曜 定期休診
５月２１日 木曜日〜２３日 土曜日 学会のため休診
６月１０日 水曜 定期休診
６月２０日 土曜日 学会のため休診
受診の際はご確認をお願いいたします。
今年は La TAKEで、頭と足元から“これからの元気”を整える時間をつくりませんか。
今回のテーマは
「認知症予防のための栄養」と「足首を強くするトレーニング」。
脳を守る日々の食事と、転ばない体をつくる足首の安定。
どちらも特別なことではなく、日常の延長線にある大切な土台です。
前半はクリニックで、栄養のお話と足首トレーニングの体験。
後半は La TAKE に移動して、実際のマシンを使ったトレーニングを行います。
「運動が久しぶり」「自分にできるか不安」という方でも、無理なく体験できる内容です。
“変わろう”と決めるほどじゃなくても大丈夫。
少しだけ今の習慣を見直すきっかけとして、気軽にご参加ください。
■日時：2月23日（月）13:00〜14:30
■参加費：無料（要予約／先着15名）
■会場：第一部 たけのしたクリニック／第二部 La TAKE
■対象：どなたでも参加可能
お申し込みはお電話またはQRコードのフォームからどうぞ。
学会参加のため、２月２７日と２８日は休診です
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、外部検査機関における検査料金の改定に伴い、当院の一部自費診療および健康診断の費用を改定させていただくこととなりました。
特に健康診断に関しましては、約1,000円前後の値上げとなる見込みです。
改定の実施は2025年11月よりを予定しております。
皆さまにご負担をおかけすることとなり誠に心苦しく存じますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、詳細は2025年11月より当院ホームページ上にて提示いたします。
